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向人保车险报案一般拨打95518。95511，95512是平安车险客服热线，不过95512已经不使用了，在2011年时，95512客服热线已经整合入全国统一客服热线服务95511。95512热线服务内容转移到95511-5下了。现在好多城市都有开展轻微双车事故快处快赔项目，即在道路上发生交通事故后，双方现场拍照(方便确定事故责任)，互留联系方式，先行撤离现场(不阻碍交通，交警和保险公司会引导)，48小时内到双方到指定的城市交通事故快速处理中心处理事故，里面有交警、各家保险公司人员驻点处理事故，一站式理赔。