疫情期间，“今日郴州”问政让百姓诉求有着落

随着新冠肺炎疫情阻击战的持续深入和全市复工复产的稳步推进，人民群众情牵于此，纷纷通过“今日郴州”问政平台发声，“我从广东返回郴州复工，到达后需要统一定点隔离14天吗？“公司通知我复工，可乡镇到县城的公交车还没有开通，怎么办？”“我在湖北，返郴前需要郴州所在单位和居住地开具接收证明，社区为何不给开？”“村里防疫设卡，把路堵死，正常通行如何保障？”“小区封闭管理，物业执行不到位，怎么办？”等等。

民之所问，政之所向。面对人民群众的疑虑，“今日郴州”问政平台结合自身职能职责，主动回应群众关切，积极联系相关部门，很多问题在第一时间予以了回复，不仅有效解决了群众的“身边难题”，也切实保障人民对这场战役的知情权、参与权和监督权。

Q

返郴复工一律隔离？

区别对待、保障安全

A

从广东回郴州复工，听说无发热症状，无武汉接触史也要隔离14天，是真的吗？

问政小编回复：

感谢您的留言！据郴州发布2月19日消息：2月18日，省委新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组印发《关于进一步依法科学有序做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》，通知强调：各地各部门要在指导企业做好疫情防控措施的同时，全力支持企业复工复产，不得对企业复工复产增设前置条件延缓开工。对湖北来湘或有湖北暴露史的务工人员，按要求隔离观察满14天且无感染症状的，可解除隔离；对其他来湘务工人员，没有发烧和感染症状的，应准予进入，其日常防疫工作由企业、社区负责。

您从广东返回郴州，如果没有发烧和感染症状，不需要进行隔离，应遵循企业和社区的信息登记、报送制度和日常防疫工作要求。

Q

村口设卡把路堵死？

科学管理、文明值守

A

今日郴州用户“佚名”：

永兴县樟树镇大岭新村路口防疫设卡，直接用一辆班车横着把路堵死，人都出不去，怎么办？

樟树镇党委回复：

感谢您的留言！大岭新村是大岭村集中安置点，位于镇区范围内，共有130户、600余人居住，属全镇人口密集居住小区之一。由于附近有一市场，商店较多，流动人员也多，为严防疫情，按照县六级隔断要求，通过村民自治在该安置点设立了检查点。居住在安置点开班车的谭某主动提出用班车停在新村入口路中间，并公示了移车人员电话。该安置点通道18米宽，班车两边设有绿色通道，可以供车辆和行人通行，并没有把路堵死。检查点安排了人员转流值班值守，科学设置，保留绿色通道，文明值守，同时尽量劝阻未居住在该安置点村民入内，对进入的外来人员一律进行登记、测量体温，体温正常方可入内。

Q

湖北返郴有何要求？

隔离观察、登记报送

A

我是湖北荆州人，在郴州上班11年，大年三十回到湖北老家，在家里隔离了25天时间。荆州地区发文可以依规定办理出荆手续，需在郴单位和居住地开具接收证明。我在郴单位接收证明已开好，我咨询了在郴居住地所在社区——苏仙区凤凰山社区，给予的答复是不能开。市委市政府要求疫情防护与复工同时抓，我们要回郴复工，该怎么办？

苏仙区观山洞街道凤凰山社区回复：

根据郴疫指【2020】60号文件内容要求：有湖北省旅居史的入郴返郴人员，到属地政府指定场所进行集中隔离医学观察。根据苏疫指【2020】54号文件内容要求，对赴外省人员，回郴时需提供由所在村（社区）、单位核查其近14天有无新冠病毒感染相关症状，无相关症状的，可出具14天内无感染症状的证明，以及郴州居住地小区业主证明。您入郴当日，须主动向居住地社区（村）或居住场所管理方进行报告，报告内容包括姓名、性别、联系电话等基本情况。

Q

小区还未封闭管理？

立即整改、落实到位

A

今日郴州用户李光华：

我住的小区“希望之星"位于郴州市解放路27号，由富民物业公司管理。《北湖区城区居民小区实行封闭式管理》从2月10日起执行，可“希望之星”小区2月16号仍可随进随出，无人管。物业公司也没有向各户业主发放“小区出入证”。直到2月17日上午九点多，小区门口才有两个人站着，说要填写家庭成员往来登记表，到了傍晚时分又无人管了。

北湖区人民路街道办事处回复：

希望之星小区分为一、二、三期，自2003年开工建设以来，因涉及到周边房屋的拆迁一直未开发完善，目前一二期380户，三期目前正在办理交房（未验收）。

自北湖区开展新冠肺炎防疫工作以来，北湖区人民路街道北湖路社区工作人员一直在督促富民物业履责，但是由于物资紧缺，富民物业一直未购买到红外体温枪。但只要有外地业主回小区，富民物业公司会及时与社区联系，社区工作人员会及时登记外来人员信息并测量体温。2月18日下午经多方筹集，富民物业为希望之星小区两个出口都配备了体温枪。自2月10日北湖区对城区居民小区实行封闭式管理以来，北湖路社区立即与富民物业进行联系，要求富民物业对小区进行封闭式管理，发放居民出入卡。期间社区巡查发现，物业公司在进行封闭时，人员安排不到位，封闭不到位，要求富民物业公司立即进行整改。目前整个希望之星小区一二期已按要求封闭管理，只留一个出入口进行，三期由于是独栋，目前也只有一个出入口进出，并安排了人员值守。

Q

城乡公交何时恢复?

强化调度、立即开通

A

今日郴州用户“辣妹子”：

为什么汝城县乡镇到县城的公交车还没恢复？山路遥远，老百姓如何复工？已经过了复工时间，班车仍然没有恢复通车的迹象。很多人家里都还没有私家车，出行不方便啊！

汝城县交通运输局回复：

感谢您的留言！为做好新冠肺炎疫情“防输入”工作,有效阻断疫情传播,遏制疫情扩散蔓延，我县积极落实省重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应相关举措，在疫情防控期间城乡公交暂停营运。由此给市民出行、生活生产带来不便，我们深表歉意！

根据县指挥部统一部署，为做好人流返程复工复产复学疫情防控交通运输保障工作，我县有序恢复公共交通，于2月21日开通县城至各乡镇城乡公交线路17条，并且要求公交公司配足防疫监管员，做好站场、公交车辆定期消毒等工作。

为防止新冠肺炎疫情交叉感染，请市民朋友主动配合司乘人员做好体温检测、信息登记等工作，并且自觉佩戴口罩再乘坐公交车出行。

防疫战斗中，有话要说

请到“今日郴州”来“问政”

来源： 郴州发布