长沙以“四个一”活动为企业提供全方位全过程支持和服务

3月7日，长沙市“万名干部进万企”优化营商环境服务季活动（以下简称“服务季活动”）动员部署会召开，全面吹响了联企纾困“进军号”。活动将采取点对点、面对面方式开展走访帮扶，为企业提供全方位、全过程、全生命周期的支持和服务，以实际行动提振企业信心，更大力度激发市场活力。
　　既有持续性更是升级版
　　2022年，长沙开展了千名干部联千企“送政策、解难题、优服务”行动，对提振企业信心、激发企业活力起到了显著作用。
　　2023年是全力拼经济、奋力开新局的一年，为抢抓经济恢复重要窗口期、机遇期，长沙迅速推出《2023年推进经济高质量发展十大行动方案》、打好“发展六仗”1+6方案等系列措施，其中营商环境是关键组成部分。因此，2023年的服务季活动与2022年相比，既有持续性，更是升级版。
　　从时间节点来看，2022年的帮扶行动是年中开展，持续时间一个多月，而2023年的服务季活动从年初开始，体现长沙“开局就是决战、起步就是冲刺”的精气神。同时，服务季活动安排在2—5月份，贯穿一个季度，体现了服务的持续性，更能有力提振企业信心、稳定发展预期。
　　从覆盖范围来看，2022年的帮扶行动主要聚焦制造业领域，此次服务季活动覆盖全市所有规上企业，同时兼顾部分重点中小企业，数量超过10000家，各区县（市）还将辖区内重点项目、重点楼宇、园区重点企业、“个转企”重点培育对象等纳入服务范围，将为稳增长提供关键支撑。
　　从具体要求来看，2023年的服务季活动在认真总结2022年活动的基础上，针对市场主体反映的普遍问题，提出了“四个一”要求，即开展一批走访调研、深化一批政策兑现、推出一批专场活动、解决一批实际问题，更有针对性。
　　从组织实施来看，2023年的服务季活动围绕优化营商环境开展，由市优化营商环境工作领导小组牵头实施，并纳入年度考核和督查激励，推进力度更大。同时，在2022年选派4000多名企业服务专员的基础上，对联企力量作了进一步扩充，调配了各级干部10000人以上。
　　“四个一”活动提供全方位服务
　　营商环境好不好，企业最有发言权。长沙将服务季活动提前至年初开展，就是要通过政府的主动作为、创新作为，着力解决企业发展中的痛点、堵点和难点，为企业发展壮大加油鼓劲、保驾护航，为“开门红”助力、为“双过半”打基础。
　　服务季活动将为企业提供全方位支持和服务：开展一批走访调研，对帮扶企业进行全覆盖走访调研、全流程对接沟通，为企业提供“保姆式”服务；深化一批政策兑现，通过创新政策宣传方式、优化政策兑现流程，让政策惠企更加便捷；推出一批专场活动，积极举办各类供需对接、融资对接、品牌推广、人才招引等活动，精准满足企业各类需求；解决一批实际问题，通过“一对一”服务，为企业找订单、拓市场、扩投资、抓研发提供切实帮助。
　　服务季活动在干部选派、政策兑现等方面做了诸多详细部署，确保活动迅速动起来、企业真正得实效。比如，在排忧解难上，各市直联点组长单位、区县（市）在第一次走访完毕后，将迅速建立“两清单一台账”，尽最大努力解决实际问题。原则上，对于较为简单的事项，争取做到即来即接、即办即走；对于相对复杂的事项，争取在15个工作日内办结。在政策兑现上，将认真对照2022年以来中央和省、市出台的稳经济大盘和稳增长等一揽子政策，对企业没有享受到的查漏补缺，对新出台的政策争取“免申即享、即申即享、随申随享”。在优化服务上，将针对企业实际需求，定期举办供需对接、融资对接、品牌推广、人才招引等主题活动，助力企业发展。
　　以环境之“优”赢未来
　　稳商方能稳预期，营商就是赢未来。近年来，长沙持续营造市场化、法治化、国际化的一流营商环境，在全国各城市的优化营商环境竞争中时常占据“C位”。优质的营商环境，让长沙多次获评“中国招商引资最具国际竞争力城市”“中国十佳外商投资最满意城市”等荣誉称号。
　　长沙市发展改革委相关负责人介绍，围绕打好优化发展环境持久仗，长沙2023年将以市场化、法治化、国际化、便利化为导向，实施“营商环境领跑行动”，聚焦制度创新和服务优化两个基本点，持续打造一流营商环境升级版。比如，突出更利企更惠民，构建“政策找企业”机制，深化惠企政策“一件事一次办”和“免申即享”改革，健全企业上市“一站式”服务等“绿色通道”。实施深化改革“揭榜竞优”，着力打造一批全国、全省领先典型案例，争创国家营商环境创新试点城市。
　　以环境之“优”赢未来，长沙的营商环境更加值得期待。