疫情之下，如何通过直播增加公司业绩

根据智联招聘近日公布的《2020年春节企业复工情况调研报告》显示：超六成企业延迟复工！而对于疫情期间国务院和各地方政府发布的系列复工和假期延长相关公告，部分网友表示“太难了！到底哪天是假期哪天是工作日？”

虽然形势严峻，但在举国之力下，此次疫情只是时间问题。但让人担心的是对实体经济的冲击，特别是线下实体，当然更让人担心是中小微企业。更多的企业老板已经考虑的不是赚不赚钱的问题，而是损失多少的问题，是能不能继续撑下去的问题。

上周的《复工新思维》我们重点请单仁资讯集团总裁为大家分享了：如何从线下走到线上，上周是改变我们传统思维的一周，那么这一周，我们就要和大家分享：怎么玩转线上，一些具体实操的方式方法。

在昨天的《复工新思维》，我们直播连线了 单仁资讯集团产品研发总监、实战网络营销专家、江西财经大学特聘创业导师：魏徐生 ！和大家一起探讨：疫情之下，如何通过直播增加公司业绩？

开个直播看起来很简单，其实其中有很多门道。

而在开直播之前，我们要做哪些准备呢？

开直播的目的是什么呢？

开直播该怎么策划？

有什么步骤和技巧？

一起来看！

问题一：为什么会做这个主题的分享？

定这个主题最核心的原因是因为：受疫情影响，大家主要都是不能出门。人与人隔离，很多的公司业务偏传统，它又要求人和人见面才能更好的开发业务。从B端来讲的话，大一点的单子可能需要深入的沟通和交流，小一点的，C端的公司或者是门店来讲呢，要开门营业，餐饮，服装等等，这类型的企业需要有大量的人流量。老板现在更痛苦，他的成本要比员工高太多了，没有收入，但是他的成本在往前奔跑。

所以我们想借这个机会，和大家探讨：人与人隔离不见面，怎么能够开发新业务？并且，可以维护老客户。那么，直播就是一个非常好的手段。

直播它是一种形式，但是，可以通过这一个工具，让卖家和买家进行链接，或者让我们今天的业务足不出户，也可以找到我们想要的客户。

问题二：开直播该怎么策划？底层逻辑是什么？

在说怎么做之前，我们必须要明确一件事情，就是每一个企业的属性和定位。比如说 有的企业是卖快销品的，卖衣服包包这类，大家也看过这一类型的直播带货，但是还有一类型的企业，是比较高端，生产制造型，这种类型，感觉完全没有办法做直播，一台设备200万，做工程呢，一个工程300万，感觉实在没有办法来做直播。

快销品，它可以直接客单价较低卖出去，但有一些客单价很高的，就没办法直接卖出去。这个时候，我们就需要做直播，把线索留下来，如果这个人感兴趣，我们最主要的就是把线索，电话号码留下来，疫情过去后，我们再有一个跟进。

如果你的客户是C端的，你可以直接做成交。但是，如果对于B端型客户来讲的话，这个阶段最重要的是留存，意向客户的线索，在疫情结束后，能见面了，我们再进行集中式的追踪成交。

问题三：做好直播有什么步骤和技巧？

第一步，直播主题和时间地点的确认。今天要做一个什么样的直播？什么时间播？在哪里播？不能想一出是一出，而是要明白到底要讲啥？播了之后有没有人看，能不能引起大家的兴趣，这是要做很多工作的。这一步的关键是：调研。就是要了解你的客户群体，疫情之下，客户最想要解决什么问题？这个问题的解决，是跟你的产品有直接性关联的。这个是首先要去明确的部分。

所以我们要做一份调查问卷，大问题调研完了，再往下拆解第二个问题，具体跟产品有关的。比如说：旅游业，可以做的调查是：“疫情之后你最想去哪里玩？”现在的情况下，旅游是被压抑住了，但是疫情结束之后，会有一个很大的反弹。

所以，我们要做提前量，疫情之中没有办法进行的业务，我们就先进行调研，拿去线索，再跟进。拿到调研表，我们大概要调研100份以上的数据，可以去找你的老客户新客户做调研。给大家推荐一个调研用的工具：金数据和番茄表单，免费的，可以生成调研表，形成链接，发给客户填写，填写之后会形成数据。再根据这个调研，确定主题。

第二步，直播前的物资准备。

举一个例子：有一位来自山东临沂的学员，他们是一家眼科医院的。直播并不是我们理解的美女帅哥这种类型的，为什么要用医院来举例子呢？大家会觉得医院也可以做直播吗？很多人都觉得很好奇，很意外。先说一下结果吧，他们大概一个小时的直播工作介绍，推一个产品叫做屈光手术，也就是近视眼手术，大概是17000块钱一台手术，然后通过直播的方式拿去推，第一场是收了39万，然而他们总共的花费1万块钱。一个手术怎么做直播？并不是直播手术过程，他直播的是 近视眼手术的担心与疑虑，由专家来解答。

第三步，引流与预热。联系直播平台，再做一个预告，微信推文或海报，员工可以去转发。直播前3天再去预热，员工、朋友都可以转发。

第四步，其他平台进行推广。比如可以找本地的自媒体大号，粉丝较多的公众号，客户群体有重叠的公众号，去做一个推广，到直播的时候，就会有观看流量。

第五步，转化的准备。如果有感兴趣的人，扫码进群，可以进行详细的介绍，可以先留下电话号码，留一些定金，后面再来跟进。

第六步，宣传品的准备。布置背景板，有公司logo，拉条幅，做的有些仪式感。

第七步，物料的准备。订桌花，主持人的话术，包括内容和流程，

第八步，ppt的准备。

第九步，活动人员的安排表。每个人具体的执行工作，主播、拍摄都需要提前沟通好。

第十二步：直播时的准备。

做直播增加公司业绩，还需要注意哪些点？

直播流程的设定，直播执行团队的分工，直播活动费用的预算，直播总结以及复盘，每一个点都有许多细致的工作……

继续锁定938潇湘之声，今天17：35-18：25《复工新思维》，继续和大家探讨这些问题。

您可以拨打0731-8888 3938，和魏徐生老师直接交流，也可以登录938潇湘之声官方微信公众号，点击聊天室，就可以边听节目边和大家聊天了！同时，在938潇湘之声公众号对话框回复“复工”，就可以扫码入群，有机会领到企业营销在线课程。