疫情期间乘机出行总会有一些疑问之处,以下是疫情期间长沙黄花机场乘机疑问解答汇总,希望能帮到大家,为准备出行的你解惑
注意:为避免政策变化影响出行,也请您实时关注,所有操作以现场为准。
更新时间:2020年3月12日
问题一:提前多久来机场?
因长沙机场需要对所有进出旅客进行体温检测,国内航班建议您至少提前2小时到达机场候机,国际航班至少提前3小时到达,以现场实际情况为准。
问题二:进入航站楼是否需要戴口罩?
为了防止疫情扩散,所有进入航站楼的旅客以及工作人员(包括儿童),都必须佩戴口罩,请您提前准备好个人防护用品。
问题三:已预订的航班是否会延误或取消?
目前长沙机场正常运行,关于个人的航班情况,请保持预留手机畅通,如有变动,航空公司会以短信或者电话的方式进行通知。
问题四:如果有发烧等疑似症状,是否可以乘机,如不能乘机是否会被隔离?
为了您的健康,建议您及时到医院就诊,等康复后再出行。如已到达机场,会由医护人员进行隔离诊断,如果排除感染则可以继续出行,如果确认感染须送往定点医院进行诊疗。
问题五:出境旅客是否可以正常入境其他国家?
如果您在海关检查正常,机场不会限制您出境,是否可以入境其他国家建议您咨询当地机场或者留意相关政策
问题六:宠物运输受影响吗?
在符合检验检疫标准的前提下,符合宠物托运的标准以及航空公司的相关运输要求,可以办理宠物的托运及货运手续,但不得违规运输野生动物。
南方航空货运可咨询0731-84796032
问题七:是不是可以免费退票?
根据民航局的最新规定,自2020年1月24日0时起,此前已购买民航机票的旅客自愿退票的,各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票,不得收取任何费用。
自2020年1月28日0时起,此前已购买机票且乘机日期在此时限之后的民航旅客,如在航班起飞前提出退票申请,各航空公司及其客票销售代理,应在客票有效期内,为旅客办理免费退票。
问题八:到达的航班为何分批次下机?
受目前疫情的影响,部分航班长沙机场按疫情特情保障流程会逐批检查。
问题九:已经乘坐的航班是否有确诊者?
机场官方
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