2022年3月25日，交通银行发布2021年度运营业绩。2021年，交通银行紧紧盘绕完好精确全面贯彻新开展理念、效劳构建新开展格局，坚决建立世界一流银行的战略目的，以“十四五”规划为统领，谋新篇、开新局，坚持和稳固了“稳中有进、稳中提质”的开展态势。报告期内，集团完成净利润（归属于母公司股东）875.81亿元，同比增长11.89%；资产总额达人民币11.67万亿元，较上年末增长9.05%。

行稳致远，价值发明才能持续提升

基于对跨周期、逆周期政策下业务契机的精准把握，业务范围稳健增长、息差程度坚持稳定、量价并进驱动集团盈利才能明显提升。

报告期内，集团完成停业收入2,693.90亿元，同比增长9.42%。其中，利息净收入1,616.93亿元，同比增长5.45%，净利息收益率坚持根本稳定；非利息净收入1,076.97亿元，同比增长15.97%。董事会倡议2021年度向普通股股东每股分配现金股利人民币0.355元（含税），现金分红率到达32.16%。

效劳实体，助力实体经济加快复苏

积极发挥金融“国度队”的主力军作用，深度切入供应侧构造性变革下的全新产业赛道和多层次消费空间，与实体经济同频共振、共同开展。

加大金融供应力度。报告期末，集团客户贷款余额6.56万亿元，较上年末增长12.17%，为近年来最高程度。公司类贷款中，中长期贷款较上年末增加3,729.82亿元，在客户贷款中的占比进步至43.13%。全年支持实体经济的融资总量超越万亿元。

效劳国度重点战略。报告期末，长三角、京津冀、大湾区三大区域贷款余额较上年末增长15.30%，增幅较集团贷款均匀增幅高3.13个百分点，信贷增量占比超越60%。

助力经济转型晋级。报告期末，境内行制造业贷款余额较上年末增长16.16%；战略性新兴产业、普惠小微贷款余额分别较上年末增长90.90%、49.23%，贸易融资发作额同比增长31.16%；绿色信贷余额较上年末增长31.37%。

科技引领，加快数字化新交行建立

加快推进数字化转型，以数字化思想重塑业务流程、展业形式和效劳方式，推进运营从经历判别型向数据剖析型、从人力密集型向人机交互型转变。

增强顶层设计。报告期内，先后发布数字化转型行动计划、“十四五”金融科技开展规划和数据管理规划，提出金融科技开展愿景“POWER”（平台Platform、开放Open、智能Wise、企业级Enterprise、重塑Reinvent），打造体验极致、生态丰厚、风控智能、运营高效的数字化新交行。金融科技投入87.50亿元，同比增长23.60%。

深化科技赋能。打造出惠民就医、普惠e贷等“交银e办事”系列产品和数字人民币等创新标杆，推出手机银行6.0、企业级营销中台和客户效劳平台等项目，新一代云平台、数据中台、多方平安计算平台等获得阶段性开展。

加快开放银行建立。聚焦政务、出行、教育、医疗等民生场景及餐饮消费，晋级产品和效劳计划，做大场景获客。开放银行已累计开放接口1,369个，累计调用次数超2.6亿次。报告期内，借记卡线上获客占比拟上年末提升7.3个百分点；信誉卡线上获客占比超越50%。

报告期末，手机银行月度活泼客户数(MAU)3,811.03万户，买单吧月度活泼用户2,657.26万户；云端银行效劳用户范围236.84万人。

多措并举，资产质量整固向好

坚持存量风险化解和增量风险防备，持续完善全面风险管理体系，增强对各类风险的前瞻性研判，在开展中调整优化构造，夯实风险防控根底。

推进风险授信变革。深化推进风险授信与反洗钱变革，运用大数据、人工智能和学问图谱等技术强化风险计量和监测体系；落地运营主义务制和专职审批人机制，完成专职贷（投）后管理团队境内行全掩盖。

增强存量风险化解。加大不良资产处置清收力度，报告期内共处置不良贷款839.36亿元，同比增加10.25亿元。

强化增量风险防备。报告期末，逾期贷款率1.33%，较上年末降落0.21个百分点；逾期90天以上贷款余额占不良贷款余额比例66%。

报告期末，集团不良贷款余额967.96亿元，不良贷款率1.48%，分别较上年末减少9.02亿元、降落0.19个百分点，逾期贷款余额与占比“双降”；拨备掩盖率166.50%，较上年末上升22.63个百分点。

金融为民，积极践行社会义务

加大金融支农与效劳创新力度。树立“交银益农通”综合金融效劳体系，推出“兴农e贷”线上融资效劳，积极参与金融支农创新试点和金融科技赋能乡村复兴建立。报告期末，涉农贷款余额6,544.61亿元，较上年末增长14.13%。

携手共进推进公益事业开展。报告期内，向甘肃天祝县、四川理塘县（国度乡村复兴重点帮扶县）和山西浑源县三个定点帮扶县捐赠资金2,500万元，连续6年坚持增长。全力支持乡村复兴、抗洪赈灾、助残助学等公益事业，报告期内累计捐赠5,193.52万元。

管理层表示，2022年是我国踏上全面建立社会主义现代化国度、向第二个百年斗争目的进军新征程的重要一年，也是交行深化施行“十四五”规划的关键之年。交行将继续锚定高质量开展目的，据守金融根源，在与实体经济“调构造、促转型”的同频开展中，完成“稳”与“进”的良性互动；发挥“上海主场”优势，不时追求创新打破，打造四大业务特征，完成银行价值与客户价值的共同发明与同步提升。

编辑：杨易

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