《2022年政府工作报告》中指出，上亿市场主体承载着数亿人就业创业。为进一步落实金融效劳范畴“放管服”变革的请求，兴业银行长沙分行坚持“两个不减、两个增强”的优化企业开户效劳准绳，多举措处理小微企业“开户难”“展业难”等问题。

近日，长沙宁乡市某建筑公司财务担任人陆先生来到兴业银行宁乡支行，想在该行开立根本存款账户，用于收取承接项目的一笔工程款。陆先生向兴业银行宁乡支行的工作人员表示，公司成立不久，暂无固定的运营场所，招致在银行开户遇到了艰难，到兴业银行来也只是抱着试一试的心态。该行工作人员理解客户实践状况后，在细致核实企业的证照、运营等详细状况后，为企业提供了小微企业简易开户效劳，柜面仅破费20分钟便为企业完成了账户开立，处理了企业的开户难题。陆先生向记者表示：“原以为开户是一大难事，没想到兴业银行的小微企业简易开户这么快，要给兴业银行点个赞”。

本着“数据多路跑，客户少跑腿”的思绪，兴业银行长沙分行已构成了一套成熟、便利、线上线下多渠道交融的效劳体系。简易开户流程是针对无固定运营场所、无消费运营物料、无固定办公人员及用品等新业态小微企业提供的专属效劳形式，可处理新注册企业需紧急开立企业根本存款账户需求。与此同时，该行借助人脸辨认、手机号实名制核对、全国工商管理信息平台、居民身份证联网核对平台等科技手腕多维度开发客户身份辨认，在做实尽调、防备风险的根底上，完成了企业线上预填单、材料预审核、开户预定、在线法定代表人开户意愿核实等一系列优化效劳措施，充沛应用科技力气，引进SINORPA账户管理机器人进步开户效率，完成企业开户“一站式”办理，进一步提升客户开户体验。

据理解，该行每个停业网点均设立小微企业绿色效劳通道，并在停业网点、官网、微信公众号等公示企业开户效劳规范、资费规范和办理时限，树立企业开户效劳投诉管理制度，公示人行、总行、分行、支行四级监视咨询电话，做到效劳透明公开，咨询渠道畅通，主动承受社会监视。

兴业银行长沙分行相关担任人向记者表示，“将持续践行惠企利民理念，多措并举打好账户优化效劳微风险防控工作的组合拳，进一步进步效劳小微企业、实体经济的才能。”

编辑：黄文成

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