开始加速！家居新零售探索之路启程

京城单体规模最大的家居卖场城外诚家居广场，在新零售探索之路上开始加速啦！

城外诚董事长刘长河（右）与天淘董事长陈顺军（左）

签下合作协议

11月1５日下午，城外诚董事长刘长河与天淘董事长陈顺军郑重签下合作协议，通过天淘的赋能，城外诚将进一步打通线上线下，构建新零售平台，以数字化引流、数字化运营赋能平台活力，成为京城首家融智慧化运营、智慧化服务于一体的智慧家居卖场。

天淘首度进京战略签约城外诚

随着在合作协议上落下刘长河和陈顺军的千钧一笔，城外诚成为天淘在北京签约合作的第一家，也是唯一一家家居卖场。

天淘选中城外诚作为首个京城家居卖场合作伙伴，看中的是城外诚超强的线下卖场体验、营销能力和服务口碑。在签约仪式上，陈顺军如此介绍与城外诚的“一见钟情”：天淘AI新零售的使命就是为线下实体店赋能，城外诚本身业态丰富，有强大的营销团队、品牌号召力和市场口碑，具有转型新零售平台的完善基础。

城外诚与天淘的合作契机，源于接入流量入口、抢占线上流量的需求。刘长河表示，在新零售已经成为不可逆转的市场发展趋势这一大背景下，线上线下融合是必然，城外诚的营销能力、卖场热度和商户稳定程度在全北京乃至全国都还算不错，但面对市场大环境，尤其是2020年新冠疫情的影响下，主动探索获客新渠道是必修课，也是城外诚一直在积极探索的领域。“城外诚本身也一直在搭建线上渠道，能牵手天淘，引入成熟的线上系统，无疑是恰逢其时，因而双方一拍即合”。

城外诚董事长刘长河

构建全新的智慧家居卖场

与天淘的战略合作，拓客引流、营销推广只是的第一阶段，刘长河有着更多的期许。他表示，下一步城外诚将与天淘在打通线上线下、构建新零售平台、打造智慧卖场方面开展全方位的战略合作，通过消费者画像、大数据分析，实现智能决策、智慧运营和智慧营销，以满足消费者多元化的家居购物需求。

构建一个成熟的家居新零售平台，也是天淘希望完善的板块。家居产品的重体验感、非标定制等因素，决定了“展示-设计-说明-下单”流程很难全部在线上完成，消费者至少要到店一次，感受材质、工艺，才能做出消费决策，家居的新零售必须有成熟的线下店面承载。为此，陈顺军已经做好准备，将把天淘的完整供应链管理系统和智慧门店运营系统赋能城外诚，构建起一个全新的新零售平台。

天淘董事长陈顺军

亿元消费券开启AI新零售

作为此次战略合作启动后的首个新零售实践，城外诚将携手天淘给京城消费者送上高达1亿元的天猫淘宝消费券。

消费券将通过天淘卡的形式发放，共10万张，每张内含1000元消费券，从2020年12月5日-2021年1月3日，只要是来城外诚的消费者，即可免费领取。活动期间，在城外诚消费的客户，还可以从商家那里获得相应的天淘币，可以凭天淘币获取城外诚内所有爆品的海量优惠。12月5日起，城外诚在天淘的线上店将开放，消费者可通过“到店领取天淘卡－线下消费－线上免费领礼”的方式，享受到新零售模式带来的更加便利和实惠的购物体验。

而且不止在城外诚内可以享受到相应优惠，消费者领取购物卡之后，也可在城外诚附近的餐饮、娱乐等店面领取相应优惠，附近5公里的业态都将在线上得到整合与链接。正如刘长河的所言，携手天淘，构建新零售平台，城外诚最终的目标是打造智慧家居卖场，把握趋势，与时俱进地为消费者带来更精准、便捷的服务体验。１亿元天淘消费券的发放，将让消费者初步感受到新型智慧家居卖场的魅力。

城外诚家居总经理刘洋，她手中所持的正是天淘卡

“消费者买家具必选城外诚，厂家卖家具必在城外诚建旗舰店，商户在城外诚的运营坪效最高。”城外诚家居总经理刘洋做出如是畅想，她表示，未来的城外诚，将携手各商户，迸发出更强劲的平台活力，也将为北京家居行业带来逆势增长的更多可能。