在日趋激烈的婚礼堂市场,拥有自己的核心婚礼团队人员以及差异化的服务,才会让自身越走越远。
本文作者:结婚产业观察特约撰稿人 李文波
婚礼堂酒店是当下最为流行的一种形式,在婚礼堂酒店中招聘什么类型的婚礼服务人员是最划算的一种形式呢?
我的建议如下:
拥有相关婚礼行业从业经验
在婚礼堂行业当中,我们最需要一定的婚礼行业从业经验的相关人员。因为这些人员对婚礼是有一定的认识和了解的。
对于婚礼基础知识了解、对于婚礼行业工作内容了解,则可以让他们快速上手、迅速进入到工作状态中,也方便公司进行相关培训。
同样,婚礼堂行业当中的婚礼服务人员的还是非常辛苦的,因为往往婚礼人都是没有节假日的,这一点点往往普通人是没办法接受的。只有从事过这个行业的相关人员会比较容易接受这一点。
不断学习和提升自我能力
婚礼行业的发展日新月异,我们所面对结婚群体也愈来愈年轻化,从结婚主力群体由90后到95后再到00后,当下年轻人对于婚礼的需求和想法也是不断在更新和迭代。
作为婚礼堂相关的服务人员,则需要不断提升自己的综合能力,始终更得上变化,满足客户多方位的相关需求。
强大的相关职业技能
1、沟通能力
沟通对于婚礼行业来说太重要了。
因为婚礼这个行业,它更多的是通过与客户之间的交流,发掘客户的潜在需求,通过服务人员的相关经验,抚平客户紧张情绪,缓解客户在婚礼筹备期间的烦恼,协助新人解决在婚礼期间遇到的问题。
而拥有强大的沟通能力是完成以上所有基本活动充分且必要条件。
2、统筹能力
在婚礼筹备期间,协助新人需要统筹的事情可有很多:
(1)物品的统筹:婚礼前双方家庭需要准备的物品、新人需要的物品、当地风俗物品等;
(2)人员的统筹:婚礼当天双方需要哪些人参与到接亲过程中、伴郎伴娘分别负责什么、摄影摄像化妆等人员的安排;
(3)时间的统筹:当日接亲时间的安排、各个环节的时间控制;
(4)仪式的统筹:如何合理安排各岗位各环节所有人员的衔接与安排。
婚礼当中的各个环节,都会需要涉及到统筹的各个方面,所以统筹能力还是很有必要的。
婚礼堂拥有专业的婚礼服务团队将会是未来激烈竞争中的制胜法宝,日趋激烈婚礼堂市场,拥有自己的核心婚礼团队人员以及差异化的服务,才会让自身越走越远。
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