智慧长沙送口罩活动问题汇总

　　智慧长沙送口罩活动问题汇总

　　据湖南政法频道消息，2020年2月29日—3月5日期间，在“智慧长沙APP”为长沙市民免费提供可重复使用的医用级立体天然棉口罩。下面智慧长沙送口罩活动问题汇总：

　　问题1：不是长沙本地人是否可以领取?

　　答：本次“爱长沙 攻战疫”公益活动不限制地域，只要在长沙居住、生活，非长沙户口的用户也可参与预约。

　　问题2：怎样查看是否预约成功?

　　答：在活动预约页面中找到历史预约，如预约成功，历史预约中将出现预约订单，预约订单包含领取时间、领取门店、领取码。

　　问题3：是否可以为他人代领?

　　答：暂时不可为他人代领，但为了体谅老人与小孩，给他们更安全的保障，60周岁以上的老人以及未成年人可由家人代领，代领人需携带被代领人身份证件与预约成功页面截图，前往预约门店领取。

　　问题4：预约时间是什么时候?什么时候领取?

　　答：预约时间为2月29号至3月4号每天20:00-24:00，领取时间为3月1号-3月5日每天9:00-18:00。

　　问题5：口罩真的可以重复使用吗?

　　答：本次公益活动预约领取的口罩为立体天然棉口罩，由口罩本体、耳挂、鼻夹组成。结构分为外、中、内三层，外层混纺印染布/色织布，中间夹层熔喷布、内层华夫格。产品的性能指标符合GB/T 32160-2016《日常防护型口罩技术规范》、YY 0469-2011《医用外科口罩》和 Q/QNYQ002-2020《立体天然棉口罩》要求。使用后将口罩置于洁净、干燥通风环境下自然晾干，两个口罩轮换使用可达30天。注意，不能水洗，不要喷酒精，自然晾干即可!

　　问题6：预约不到口罩可以购买吗?

　　答：未预约到的用户，可前往线下五家门店领取

　　小编提示：

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