九牧三十余年匠心开展，一直将产质量量和效劳体验视为企业开展的生命力，不时强化抵消费者实行产品和效劳质量诚信的承诺。

在3.15国际消费者权益日，九牧重磅推出全国马桶坑距地图，借助数字化工具打造智能便利效劳，助力消费者体验晋级。

消费认知空白，马桶坑距问题影响用户体验

马桶坑距是指空中预留排污管中心点到墙面（贴完瓷砖后）的间隔。据调研显现，90%以上的消费者不分明马桶坑距尺寸，同时在马桶消费场景的退换货用户中，接近1/3的用户因马桶坑距不符而退换货。

当马桶坑距大于实践坑距，会招致马桶无法装置，呈现退换货，费时费力；当马桶坑距小于实践坑距，马桶与墙面之间会呈现缝隙，影响美观，且有卫生死角不易清算，容易滋生细菌。

深度洞察用户痛点，行业首创马桶坑距地图

九牧深度洞察消费者痛点，于行业内首推全国马桶坑距地图，向一切卫浴品牌的消费者免费开放运用马桶坑距查询工具，掩盖全国34个省市、直辖市，超100万个小区的马桶坑距大数据，让用户一键查询所住区域的马桶坑距状况。

数智效劳创新晋级，消费体验省时省心

九牧立足于数字化的根底上向数智化晋级进发，全国马桶坑距地图将协助用户在选购马桶时做出愈加合理的决策。用户可随时经过“九牧效劳”公众号底部菜单栏的“会员专区”栏目进入“坑距查询”模块，快速查询马桶坑距数据，依据坑距尺寸倡议选购适宜的产品，畅享愈加省时、省心的售前效劳体验。

从七星管家效劳、远程视频客服、全流程可视化效劳及马桶坑距地图等各项创新效劳举措的推出，九牧一直坚持以用户体验为中心，借助数字化满足家居多场景效劳需求，开启用户的智能美妙生活，更提供了卫浴行业个性化、高质量效劳新榜样。

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