【同心战疫】当好医疗队的星级管家记齐医附属三院援哈抗疫医疗队副领队刘亮亮

返齐前医疗队与驻地院方管理组人员合影

在这场疫情阻击战中，医疗队里有这样一个人，他为进入病区战斗的队员们筑起了一面坚实的后盾，保障了队伍抗疫所需，让大家没有后顾之忧，能以最佳的状态和最强大的战斗力心无旁骛地潜心开展救治工作，助力全队以“零感染”战绩成功打赢这场疫情防控阻击战，他就是医疗队副领队刘亮亮。

3月13日，当得知要医院要组织一支医疗队驰援哈尔滨时，刘亮亮作为一名90后的年轻党员，没有任何犹豫，义无反顾报了名，并收拾行囊时刻准备奔赴抗疫一线。作为此次援哈医疗队副领队，自医疗队组建完成的那一刻，刘亮亮心中就有一个想法：一定要把全体队员都照顾好、服务好！他说：“大家为了龙江人民的生命安全勇往前线、冲锋陷阵，我也必为大家保驾护航！”

科学闭环管理 统筹调度不停歇

支援哈尔滨的号角吹响后，副领队刘亮亮连夜整理了防疫物资和生活物资清单，与医院相关职能部门高效协作，在出发前将物资和药品逐一发放至队员手中，保证了援哈队伍的顺利出发。

抵达哈尔滨后，医疗队一切琐碎的日常工作都在他的合理统筹规划下有序开展，队员们一切细微的生活问题都在他的体贴耐心沟通处理后迎刃而解。作为医疗队的副领队和联络员，刘亮亮承担着哈南定点医院指挥部各相关部门与医疗队之间“上传下达”工作枢纽的职责，对指示与要求进行汇总、协调和传达，充分发挥联络职能，并协助医疗队领队、副院长杨钰进行驻地管理并对队员感控安全进行把控，同时还要做好解决队员需求和协调发放物资等医疗队后勤保障工作。他时刻关心着驻地酒店内队员的生活必需用品和防疫必需用品需求，确保矿泉水、酒精等补给物资第一时间发放到医疗队员手中。为了使队员需求得到及时解决，他专门制定了物资分配方案，将物资按队员驻地房间的楼层拆开分类，再按房间号发放，保证物资发放工作井然有序，每名队员物资充足。此外，他还制作了物资和队员需求统计清单，将队员需求按生活必需用品和防疫必需用品这两大类进行统计汇总，汇总后，再由他统一与驻地酒店负责物资管理的人员进行沟通，在物资紧缺的情况下，为大家争取到了更多的物资，保障了驻地物资供应。

已分装完毕准备下发的物资

收集队员需求后由他统一上报沟通，这种“由面汇点，再由点及面”的科学管理模式，使医疗队与驻地酒店有效衔接，形成了医疗队员—医疗队后勤保障员—驻地酒店三级联动机制，在保证队员诉求得到解决的同时，还使医疗队的整体素质得到展现，体现了附三人的强大组织力和合心力。得益于这种管理模式和全体队员的高度服从力，我院医疗队得到了驻地酒店和院方管理组的一致好评。在我院医疗队完成支援任务返齐前，领队、副院长杨钰和副领队刘亮亮代表医疗队向驻地酒店与驻地院方管理组赠送锦旗与感谢信以示感谢，驻地酒店与驻地院方管理组也回赠锦旗来纪念彼此之间携手抗疫的浓浓情谊。

“兵马未动，粮草先行”

手机24小时开机，接打不完的电话，对队员进行心理疏导，为队员的大事小事东奔西走，随时解决各种棘手问题......这些成为他每天工作的常态。他深知责任重大，他说：“我要做的就是把大家照顾好，把每一位队员都平安带回家。”

虽然不曾有队员反映，但细心的他注意到，驻地三餐发放时间与那段时间当班队员工作时间会发生冲突，每天都会出现有队员吃不到饭，或者返回驻地时饭菜已经凉透的情况。针对这一问题，他不断与驻地院方管理组沟通协调，优化配餐时间，实行错峰发餐，最大程度地保证每位队员下班回到房间时都能吃上热乎的饭菜。下一日的排班表确定后，才能根据每位队员的工作时间进行订餐、做餐和配送，各步骤紧密相连、环环相扣。这无疑增加了他的工作量，但他毫无怨言。一到饭点，队员们的门外就会准时放好热乎乎的饭菜，这看似稀松平常的事情，背后实则蕴含了太多心血。

此外，他考虑到大家也许吃腻了清淡的盒饭，便积极与驻地食堂沟通，希望将午餐变换一些口味并增加水果和零食。领队、副院长杨钰，副领队、医疗组组长石寒冰和他还经常用自己的餐食标准为过生日的队员们争取生日蛋糕和长寿面。“队员们工作太辛苦了，特殊时期，可口的饭菜也许是大家唯一的慰藉了，只是希望能让大家吃得更顺心一些，以解思乡之愁。”他说道。

特殊时期下的生日惊喜

全天候贴心保障 抗疫一线的党员先锋身影

“亮哥，我的口罩用完了”“亮哥，我需要些酒精”“亮哥，我痛风好像犯了，有药吗？”

在医疗队全体队员心中，副领队刘亮亮是他们贴心的“星级管家”。当队员们结束一天忙碌的工作后，无论遇到任何问题，都会想要求助于他们的“亮哥”，而他也总是第一时间回应解决，将所需物资送到队员门外，为队员安排各类事宜。“作为一名共产党员，作为医疗队副领队，这些都是我应该做的，只要能做到，我就会尽力帮助大家。”他说。

在这场疫情防控阻击战中，副领队刘亮亮作为党员干部，冲在前，作先锋，以实际行动践行了初心与使命，为我院医疗队以“零感染”战绩圆满完成支援任务提供了中坚保障力量。医疗队结束支援工作返齐前一晚，领队、副院长杨钰与他专门组织了一场特别的欢送仪式。大家在欢送仪式上交流心情，合照留念，为此番抗疫征程画上了一个完美的句点。直到医疗队返齐进行集中医学隔离阶段的过程中，他也一直延续了这种事无巨细、亲力亲为的工作态度。为了帮助队员们从高压的工作状态中解脱出来，领队、副院长杨钰和他专门组织策划了趣味剧本杀、竞技棋牌和《援哈好声音巅峰之夜》K歌比赛等线上娱乐活动。“等到大家健康平安地与家人们团聚那一刻，我就能真正松一口气了。”他说。