疫情之下，越来越多的市民开端居家，问诊、配药需求转移到了线上，互联网医院的药物配送压力陡增，医生开出的药无法及时送达患者，医患都很心焦。

今天下午，为缓解药物配送难题，由瑞金医院研讨生和职工共30人骑着“小黄”、开着本人的车动身了，作为首批意愿者小分队，他们今天就近面向黄浦区局部小区送药，共送达 362单。

今天中午12点，瑞金医院“合肥路宿舍研讨生群”、“总院实验室研讨生群”一下子繁华起来了，看到教师发进来的“药品派送意愿者”招募令，会骑自行车就能够报名， 大家积极举手，25人很快满员。

“认识先行、做实细节是防护到位最重要的点”，院感科主任徐玉敏担任意愿者培训，从检查N95口罩佩戴、气密性检查，到正确穿脱隔离衣、做好手卫生等，防护要点逐个强调到位，不时叮嘱，手机也被套上了塑料封口手机套；此外，在捍卫科辅佐下，今天运用的小黄车也被全面消杀， “我们要将每一个细节做实，全方位维护好本身平安，才干更好地效劳大家。”徐玉敏表示。

下午3点多，送药小分队动身了， “由于通行证有限，大家就骑小黄车；骑车间隔有限，大家就先从医院周边送起；有些居民等候药物时间较长，难免有所埋怨，大家尽力抚慰。”经过先期梳理，今天优先满足肿瘤、高龄等重点、紧急人群用药需求，之后进一步扩展意愿者队伍，让小分队的脚印走向全市各区。

中国工程院院士、瑞金医院院长宁光也是这个小分队中一员，他为黄浦新苑小区送去了10份药品，“今天我就是一名送药员，我对这些患者的根本信息并不理解， 希望经过大家的努力让药物能尽快抵达居民手中。”

“幕后人员”也再接再励，从昨晚开端，药剂科就开端为今天的配送做准备了，药库取药，梳理、核对、开单、分装，加上日常3000多份的药物配送单，门诊药房药师们每天都忙到清晨……

此外，在医院统筹布置、社会意愿者的支持下，瑞金的6个“活动药房”已开了近20天，药剂科抽调6位临床药师跟车配送，全程“大白”防护，每天车程400多公里，脚印远至金山、嘉定、崇明等地，优先为特殊疑问、亟需用药的患者送药。

由于需求量大、运力有限，互联网医院的订单还在不时增加， “我们不断在想方法，尝试多种途径处理问题。”药剂科主任卞晓岚引见，科室经过患者寓居地、地图等大数据信息汇总，定位出订单比拟集中的区域，进一步优化配送计划和道路，不时提升效率。

而且， 很多居家的瑞金医生也自发行动起来了，他们向居委申请，协助所在小区配药、送药，常常一个人带着几十张医保卡的“大订单”到门诊药房取药，解一方居民十万火急。

今天，收到药品的刘先生为表谢意，郑重发来了感激短信：“意愿者同志：您好！十分感激在疫情严峻关头，冒着风险来给送药，向您致敬！ 药物对我十分重要，处理了很大问题，倍感暖和。固然抗疫是场硬仗，但我置信，由我们一同齐心协力，一定可以成功，期盼大家都能够早日出门，感受上海的春天！”

还有患者不只拿到药时谢意不时，还经过意愿者联络的手机搜索到支付宝账号、转来“跑腿费”，又被意愿者原路转回……大家陆续完成了今天的单子返回，除了“想喝奶茶”、“手机一定要充溢电”等感受，还提出了很多倡议协助优化后续配送计划。当然，这两点能够说是一切人的心声： “看到病人冲动的说着‘谢谢谢谢’觉得真好”以及“希望疫情早日完毕”。

“药和饭一样，都不能断。”瑞金医院党委副书记俞郁萍表示，3月底以来，普华永道会计师事务所、微医集团、达达集团等爱心企业也参加了提供运送车辆和资源的队伍，“我们希望能有更多爱心企业、人士参加，在有专业医生和意愿者给予培训维护、提供全套防护配备的状况下，招募接种过两针或以上疫苗的安康人士共同出一份力。”

中国工程院院士、瑞金医院院长宁光表示，“ 作为医务工作者，瑞金的每一位同事都在为抗击新冠疫情出力，大家身在不同岗位，身负不同职责，但为患者效劳的心是一样的。我们必需干，但不能蛮干，在核酸阴性未被感染的平安保证下，我们应该成为力所能及的意愿者，为了这座我们深爱着的城市奉献一份本人的力气。”

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撰文、编辑：韩康妮

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